In diesem Winter geschah etwas Merkwürdiges. Anna sah, dass sich komische Gestalten um ihr Fenster herum sammelten. Doch irgendwie sahen sie sehr lieb aus. Anna entschied sich mit den kleinen Gestalten zu reden und machte das Fenster auf.
Da sprach der größte von ihnen mit ihr und verriet ihr, dass sie die Monsterfamilie waren – allerdings liebe Monster natürlich. Anna konnte sehen, dass ihnen im Schnee furchtbar kalt war und alle zitterten. Sie ließ die drei in ihr Zimmer hinein. Nach und nach sprangen ein blaues Monster, ein rotes Monster und ein gelbes Monster in ihr Zimmer. Anna bot ihnen an auf der Heizung Platz zu nehmen, da sie sich dort am besten aufwärmen konnten.
Nach einer Weile erklärte der Vater der Monsterfamilie, dass die Familie aus einem Kinderbuch herausgefallen ist, als der Postbote mit der Lieferung im tiefen Schnee hingefallen ist. Sowas hatte Anna ja noch nie gehört und musste schmunzeln. Doch dann sah sie in die traurigen Gesichter der Monsterfamilie. Die Mutter erklärte ihr besorgt, dass sie nun auf den nächsten Postboten warten müssen, da nur er sie wieder nach Hause in das Kinderbuch bringen kann.
Anna wusste, dass es auch den Monstern zu kalt draußen im Schnee wäre und entschied sich deshalb dafür, dass sie die Monsterfamilie für die Nacht bei sich übernachten lassen würde. Allerdings durfte sie keinem davon erzählen. Sie schlich sich also schnell in die Küche und holte etwas zu Essen und Kakao für ihre Gäste. Zum Glück bemerkte sie keiner. Ihre Gäste freuten sich sehr über ihre Gastfreundschaft und versicherten ihr, dass dieses Abenteuer in ihrem neuen Buch erscheinen wird.
Anna musste lachen und breitete den Monstern kleine Decken und Kissen von ihren Puppen auf der Heizung vor, damit es die Monster über die Nacht auch schön warm haben. Nachdem sie noch ein wenig geredet haben, schlief auch Anna ein.
Als sie am nächsten Morgen aufwachte, sah sie, dass die Monster weg waren. Sie sah die Fußspuren des Postboten im Schnee. Da kam ihre Mama in ihr Zimmer mit einem Paket in der Hand. Es war an Anna adressiert und als sie das Buch aufmachte, sah sie doch tatsächlich das Abenteuer der Monster.